Hayrettin Sabırlı, şehirler arası otobüs yolculuğu yapan vatandaşları yakından ilgilendiren yeni düzenlemeye ilişkin önemli açıklamalarda bulundu.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından yürürlüğe alınan yeni uygulamayla birlikte yolcuların bilet iptal süreçlerinde yaşadığı mağduriyetlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Başkan Sabırlı’nın verdiği bilgilere göre; vatandaşlar artık otobüsün hareket saatine 12 saat kalaya kadar biletlerini hiçbir kesinti olmadan iptal edebilecek. Böylece yolcular, ödedikleri ücretin tamamını geri alma hakkına sahip olacak.
Yeni düzenleme kapsamında vatandaşlara “açık bilet” kolaylığı da sunulacak. Yolcular isterlerse ücret iadesi almak yerine biletlerini 6 ay boyunca geçerli olacak açık bilete dönüştürebilecek.
Kurallara uymayan firmalara ise yaptırım uygulanacak. Özellikle iade sürecinde vatandaşlara zorluk çıkaran otobüs firmalarının Bakanlık tarafından cezai işlemle karşı karşıya kalacağı belirtildi.
Sabırlı, düzenlemenin bugün itibarıyla yürürlüğe girdiğini ifade ederek, iptal işlemlerinin internet siteleri, mobil uygulamalar ve yazıhaneler üzerinden kolayca gerçekleştirilebileceğini söyledi.
